Volvo service, laat maar.....

Alles wat je elders niet kwijt kan

Moderators: Youk, robin168

Plaats reactie
wurre
Berichten: 396
Lid geworden op: 05 aug 2007, 11:40

Volvo service, laat maar.....

Bericht door wurre » 11 jul 2018, 15:55

:evil:

Voor de tweede keer op korte tijd door twee verschillende Volvo dealers wandelen gestuurd.

1) aanvraag duplicaat gelijkvormigheidsattest : antwoord van de dealer : dat doen we niet. Op mijn vraag waar ik dan wel terecht kan krijg ik als letterlijk antwoord : dat weet ik niet en dat is niet ons probleem.

2) ik wil uit een nalatenschap een Volvo uit 1992 aanschaffen die altijd bij een erkende Volvo dealer is onderhouden. Boekjes en stempels als bewijs, inclusief verlengde Volvo assistance tot in 2019. ik contacteer de dichtsbijzijnde officiële Volvo dealer (daar waar de auto nu staat) met de vraag of ik daar de auto mag aanbieden voor nazicht en keuring. Antwoord : Neen. Wij mogen geen enkele Volvo aanvaarden als die meer dan 10 jaar oud is en niet zijn hele levensloop bij ons is onderhouden. Dat de Volvo minutieus met facturen en stempels bij zijn Volvo collega is onderhouden speelt geen rol.

Of ik nog ooit bij een Volvo dealer binnenstap? Nee.

Gebruikersavatar
texaco
Berichten: 354
Lid geworden op: 20 feb 2016, 10:12
Locatie: Gavere

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door texaco » 11 jul 2018, 16:27

Dat van die attesten wist ik al, 2 jaar geleden heb ik het mijne aangevraagd via mijn dealer, en die zeiden dat ik geluk had, dat ze hun daar in Brussel niet echt meer mee bezig houden voor oldtimers.
Dus, attesten komen via Volvo Car Belux Brussel.

Wat die auto betreft.. Hij staat al bij die dealer, maar hij wil er niks aan doen?
Wel vreemd dat ze die wagen niet willen nazien etc.. Geld is toch geld, wat dan als je een wagen van 12 jaar koopt via 2dehands en dan bij hen wil laten onderhouden en dergelijke?
Vreemde vogel die dealer, daar heb ik geen last mee bij 'de mijne'.
Volvo 164 '1972
Afbeelding
Afbeelding

Gebruikersavatar
Volvodiesel
Berichten: 390
Lid geworden op: 23 nov 2010, 21:28
Locatie: Oordegem

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door Volvodiesel » 11 jul 2018, 21:45

Mag ook niet klagen van mijn dealer. Kost soms bakken vol geld maar ze leveren goed werk en maken er geen probleem van....
142DL B20A 1974 / 242DL B19A 1979 / 240GL D24 1986 / 764GLE D24TIC 1988 / 765GLE D24TIC 1990 / V70 D5252T 1998

Gebruikersavatar
DJ_Karinsky
Berichten: 1468
Lid geworden op: 05 mei 2007, 15:04
Locatie: Gent
Contacteer:

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door DJ_Karinsky » 12 jul 2018, 08:23

Een raar verhaal dat een dealer geen GVA meer kan afleveren. Dat heb ik nog nooit gehoord. Volgens mij willen sommigen zich gewoon de moeite niet doen daarvoor, zal dat wel zijn en dan wimpelt men de klant af, zo gaat dat tegenwoordig. (of onwetendheid ! ) . Bij mijn dealer wellicht nog geen probleem , zou moeten navragen.
De attesten werden tot voor kort nog opgesteld (getekend) door Volvo Car Gent trouwens (2012-2014 - zou moeten kijken op het mijne). En dat volvo Brussel daar niets mee wil te maken hebben lijkt mij ook niet juist ? (hebben ze daar iets mee te maken ? wss wel) . De orginele GVA werden trouwens allen opgesteld (getekend) door iemand bij Volvo Car Gent in de jaren 80-90.
Dus dat maakt dat je geen GVA meer kan aanvragen via de dealer ? Geloof ik weinig van, als je dat vraagt en nodig hebt zijn ze verplicht dat te doen, desnoods BFOV inschakelen of naar andere dealer gaan. Tijdje terug kostte dat nog 130 euro :-)
Dat onderhoud lijkt mij helemaal bij het haar getrokken !! ???? Daar zou ik indd ook nooit meer binnenstappen dat is duidelijk !
Wat je evt ook kan doen is bij die gaan die vroeger officiële dealer waren maar nu niet meer, zitten er zo 2 in mijn omgeving. Er zijn er nog wel meer :D Die werken nog graag aan de oudere volvo's.
Welk type is het bij u Wurre ? 240-740-940-960-850 of iets anders ?
Volvo-for-Lif3 !
MY88 240 GL b230kH 34/34 z11
http://www.do88.se/en/index.html

wurre
Berichten: 396
Lid geworden op: 05 aug 2007, 11:40

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door wurre » 12 jul 2018, 11:38

1) Gelijkvorigheidsattest inderdaad via andere weg verkregen
2) Het gaat om een 850
3) Gelukkig heb ik hier in de eigen buurt zo ook mijn adresjes

Gebruikersavatar
texaco
Berichten: 354
Lid geworden op: 20 feb 2016, 10:12
Locatie: Gavere

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door texaco » 12 jul 2018, 13:44

Hier in bijlage de mijne, 2 jaar geleden aangevraagd via Volvo dealer Reynaert, heb een goeie €100 betaald.;
(Een paar zaken weg gefoefeld, wil gene proces aan mijn been :P)
Bijlagen
Attest PVG 164.png
(387.5 KiB) 184 keer gedownload
Volvo 164 '1972
Afbeelding
Afbeelding

Gebruikersavatar
lucas
Berichten: 366
Lid geworden op: 04 feb 2008, 13:08
Locatie: Oostende

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door lucas » 13 jul 2018, 09:09

Hallo,

Ik wil de Volvodealers de schuld niet geven.
We zijn meer embetante mensen, met onze oude bakken, dan de rest.
We brengen niets op, behalve problemen.

Ze beschikken niet meer over de nodige documentatie, boeken, aanhaalmomenten, volgorde voor de demontage, de jonge gastent hebben nooit een SU of een Stromberg gezien, de oude “garage-ratten” zijn met pension enz…
Het onderhoud/herstelling van onze oldie’s zal voor specialisten zijn.
49.500 Km met de P1800, op 10 jaar tijd, SP95, zonder loodvervanger!

Gebruikersavatar
stef25042504
Berichten: 332
Lid geworden op: 21 okt 2004, 21:03
Locatie: Bilzen

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door stef25042504 » 13 jul 2018, 11:19

Het is ook altijd handig te weten uit welke omgeving dat je komt.
Bepaalde dealers zijn al gewilliger als andere. En ook wie je van de dealer voor je hebt...
Ik denk niet dat het overal hetzelfde is.

Gebruikersavatar
DJ_Karinsky
Berichten: 1468
Lid geworden op: 05 mei 2007, 15:04
Locatie: Gent
Contacteer:

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door DJ_Karinsky » 18 jul 2018, 10:31

@ Lucas, de dealers enz hebben inderdaad de juiste data en info niet meer, omdat ze ze weggegooid hebben (enfin sommigen) :roll: :( de befaamde groene boeken ... en nu bijna onvindbaar of verloren :(

@ stef : Wurre is van West Vlaanderen ergens dacht ik :)
Volvo-for-Lif3 !
MY88 240 GL b230kH 34/34 z11
http://www.do88.se/en/index.html

wurre
Berichten: 396
Lid geworden op: 05 aug 2007, 11:40

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door wurre » 21 jul 2018, 12:25

Even aanvullen :
- woon inderdaad in West-Vlaanderen
- de Volvo dealer die de 850 weigert is NIET in West-Vlaanderen :D

duvellover
Berichten: 193
Lid geworden op: 11 dec 2005, 01:07

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door duvellover » 15 aug 2018, 23:56

Ook iets raars meegemaakt me een Volvo dealer...
Ik kocht recent een mooie 440 GLT '92 van eerste (bejaarde) eigenaar. De auto was steeds in onderhoud bij LACOM in Leuven.
Het onderhoudsboekje was helaas niet bij de auto. Ondanks de bescheiden km stand van 109000 wou ik graag weten wanneer de distributieriem is vervangen van dit 26 jaar oude karretje. Wel, je gelooft het of niet maar na 3 (drie) mails naar LACOM kreeg ik dan toch antwoord dat ze dat niet wensten mede te delen omwille van de privacy !? Wat heeft dit in hemelsnaam met privacy te maken? Daarop ben ik persoonlijk mét de auto naar LACOM gereden. Maar nog steeds werd er elke medewerking geweigerd. Is het nu zo moeilijk om even te zegen wanneer die kl...riem is vervangen bij hun?
Besluit: Onderhoud bij een officiële Volvo dealer is absoluut niet nodig. (Althans bij LACOM) hopelijk zijn er nog dealers die daar anders over denken.

Gebruikersavatar
texaco
Berichten: 354
Lid geworden op: 20 feb 2016, 10:12
Locatie: Gavere

Re: Volvo service, laat maar.....

Bericht door texaco » 16 aug 2018, 11:07

Het aspect privacy is inderdaad niet van toepassing, je vraagt niet om een duplicaat van de factuur, enkel om een km-stand en onderhoudsgeschiedenis..
Ik heb die probleemloos verkregen van mijn voormalige V40, ik wist dat hij bij dezelfde dealer als waar ik ga onderhouden is, ik kreeg zonder gezeik kmstanden te horen waarop verschillende zaken vervangen of onderhouden waren.

Ook van onze recent aangeschafte C30, kregen we via een dealer in de Walen netjes een emailtje met kmstanden en datums waarop er gewoon onderhoud gepleegd is.
Volvo 164 '1972
Afbeelding
Afbeelding

Plaats reactie